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Error al conectar con el servidor

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[ARC]
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Buenos días  ha todos, últimamente he tenido problemas para poder jugar el juego que mas me gusta, World of Warships, les comento lo que sucedió: me encontraba en mi apartamento jugando tranquilamente, cuando de un momento a otro quede sin Internet, cuando volvió a cargar el módem (juego mediante wifi) quise entrar al juego, y este no me lo permitía.

Me contacte a soporte y me enviaron a limpiar de basura el pc y eliminar los mods; luego me dijeron que volviera a instalar el juego, lo hice, pero el problema continuaba, aquí esta el dato curioso, el problema de no conectarme con el servidor solo sucede en mi apartamento, en mi lugar de trabajo juego normal; sacando conclusiones, no es problema de mi pc, no de wargaming, es problema de mi configuración de Red, actualmente estoy en contacto con mi operador de servicio, y me han solicitado la IP de wows Na, quien me puede ayudar con la IP, o quien ya resolvió este problema de configuración de red.

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