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[Tutorial] Como solucionar error “critical error application must exit”

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3 replies to this topic

_R_E_X_ #1 Posted 18 October 2016 - 07:36 AM

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[Tutorial] Como solucionar error “critical error application must exit”
 


Despues de recibir privados, correo, mensajes tanto por el foro, como por eskype y facebook, he decidido explicar a fondo las posibles formas o vias de solucionar dicho error….comencemos.

 



 

debo aclarar que este error no se debe solo a un problema…. Multiples posibilidades pueden dar como consecuencia este error, y resolveremos las posibilidades de las siguiente manera.

es importante que tengas programas herramientas instalados en tu pc como WINRAR, para descomprimir archivos.

descarga tu winrar a traves de ->  
has ckick aqui para descargar winrar

1° recomendación.

lo mas sensato cuando aparece este error, es ir directamente al nombre de tu tarjeta grafica y buscar su driver/controlador mas reciente para la misma.

la siguiente aplicación se llama “everest”, sirve para ver a fondo o profundidad tu computadora  puedes descargarla gratis y completa a traves de mi estorage, descargalo y descomprimelo -> has click aqui para descargar Everest






 


si esta aplicación permite muchas opciones más, pero no nos interesan. Una vez ubicado el nombre y modelo de tu placa de video / tarjeta gráfica.
 

Busca dicho driver/controlador en la web del desarrollador/creador de la placa, para asegurarte de que descargaras e instalaras el último driver de tu placa.

Si te lo permite el tiempo, también actualiza los driver de tu placa base/tarjeta madre. (Todos)

Nota: Hay computadores que  trabajan con la integrada de video, por eso es mejor que actualices todos los driver, de tu tarjeta gráfica y de tu tarjeta madre. Mientras más actualizados estén los driver mejor. Recuerda que los controladores vienen siempre en diferentes versiones para los diferentes sistemas operativos, de 32 bits o 64bits, así como el tipo (Xp, 7,8,10,etc en el caso de windows), así que descarga el correcto de tu ordenador.

2° Recomendación.

Parece mentira, pero a veces el error es por culpa del antivirus. Lo he visto desde el avast hasta el AVG, así que si tu computadora está un poco lenta ya sabes que esta podría ser una de sus causas, un consumo excesivo del antivirus de tus recursos. Se especula que en algunos casos el problema es por el cambio de año, del antivirus (actualización a una nueva versión), otras porque tu software es pirata y ya fue detectado, te minan la computadora de fallas para obligarte a formatear/desinstalar antivirus.

Para solucionar ese problema te regalare un antivirus, con licencia LEGAL, no pirata para que te evites problemas 100% funcional y 100% liviano, minimizando el costo de procesos de tu computadora mejorando tu rendimiento entre un 25% y un 75%, este es un regalo mío para TODA mi comunidad de World of Warship Latino América.

Descarga, descomprime e instala, instrucciones dentro del archivo RAR ->
has click aqui para descargar Antivirus regalo de rex

3° Recomendación

 

Es posible que tu problema no sea software sino Hardware, así que tomate tu tiempo destapa tu CPU y limpia todos los componentes de tu ordenador (incluyendo los ventiladores/fan cooler), Si no sabes hacerlo pídele a alguien profesional que lo haga, no querrás dañar algún puerto de tu tarjeta madre o alguno de sus anclajes se estropee.

Recuerda revisar la pasta termica del procesador, y la pasta térmica de la placa de video (si usa pasta térmica), si está en mal estado pues cámbiala, los bordes de las tarjetas (los pines por donde se conectan) (tarjetas ram y tarjeta de video) bórrales las puntas con un borra de goma, al pasar un borrador de goma blanco, limpias eficientemente los pines, antes de montar de nuevo las piezas en el ordenador es altamente importante soplarlo (con una sopladora/compresor) y liminar toda la cantidad de polvo posible.

No limpiar tu pc, afecta la temperatura interna del sistema… limpiando tu pc cada 3 meses, reduces el daño por altas temperaturas. Si no habías limpiado tu pc en más de 3 meses.

 

Esta opción te mejorara el rendimiento entre un 15% y un 50% en el ordenador.

4° Recomendación

 

Los requerimiento mínimos para correr warship, si tu pc aun funciona a carbón, tienes un hámster en una rueda que la mueve para alimentar tu fuente de poder o simplemente no tienes un ordenador sino un fósil viviente, olvídalo nunca tendrás los requerimientos. Para hacer funcionar eficientemente tu ordenador. Pero intentare darte una idea.

Lo mínimo en Intel es un Dual core 2.8 ghz de procesador, en amd su equivalente. Seria
athlon 64 x2, todo lo superior a esos procesadores mueven eficientemente el warship.

RAM mínima 2GB, ram recomendada 4GB o superior.

El tamaño del disco duro, NO importa, siempre y cuando te quepa el warship en el.

Si tienes integrada de video, de 1GB o superior si tienes tarjeta de video, de 1GB o superior (en algunos casos funciona la 512MB pero son muy pocos casos principalmente con tarjetas nvidia) Recomendación 2GB de video o superior.

 

Es importante que tu velocidad de conexión de internet sea de 1MB mínimo (1024) o superior.

Esas son las piezas o requerimientos que determinan si tu computador, puede correr warship, pero debo advertirte mientras más cerca estés del límite de requerimientos más posibilidades tienes de errores, porque con cada actualización los requerimientos del juego van cambiando.

5° recomendación

 

Si ya probaste todo lo antes mencionado y tus errores continúan. Pueden deberse a  2 cosas archivos corruptos del cliente, o problemas internos de lenguaje a nivel máquina. Así que Restaura tu cliente al menos una vez y vuelve a probar…..si eso no soluciona, pasa a lo siguiente.
 



 


Recuerda que al revisar y reparar el cliente puede tomar tiempo, así que por favor se paciente. Te recomiendo auxiliarmente (lo que está en amarillo) agregar la excepción al antivirus, es mejor prevenir que curar.

lo del lenguaje maquina es a través de la siguiente aplicación de wargaming:


has click aqui para descargar Aplicacion WG

Descomprímela y ejecútala como administrador. Te recomiendo apagar tu antivirus para hacer el chequeo y así no interfiere en la lectura de datos.

Selecciona el Wows



 


por favor selecciona las mismas opciones que te muestro en la captura, y asegúrate de que este iniciándose en el lugar donde está el cliente instalado, sino tendrás que buscarlo manualmente para que inicie donde está instalado el cliente.



 


una vez echa las revisiones comienza el diagnostico, esto podría tomar unos minutos, mínimo 5, máximo 20, así que se paciente. Una vez terminado te generara un archivo de texto (un reporte)

escribirás un ticket a soporte desde aquí->
has click aqui para escribir a soporte

crea un nuevo ticket, explica tu problema y en el mismo ticket adjunta tu captura de pantalla con el error y tu archivo generado por la aplicación (reporte) en menos de 24 horas, revisando los comandos arrojados por el reporte, soporte te dirá, que necesitas hacer y cómo solucionar

espero esta guía/tutorial te sirva suerte!

POST DATA: Recuerda que hay otro driver/programas que tambien pueden ser actualizados como el Framework, el Xfa, etc..... asi que si puedes permitirte divagar por la red y actualizar estos micelanios tu computadora funcionara mejor (luego hare un guia de miselanios)

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Atte: Rex Leviathan Shadow Nhitering
Comunity Contributors.
Almirante en jefe
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Edited by _R_E_X_, 18 October 2016 - 07:50 AM.


eomerfran #2 Posted 26 October 2016 - 11:10 PM

    Seaman

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me paso algo parecido pero esta vez no dejaba actualizar el cliente del juego con la nueva de hallowen y revise con esa herramienta que tienes en el post y detecto archivos corruptos y demas y le di reparar para descargarlos nuevamente y solo descarga uno de los 17 archivos porque no avanza se queda en la descarga y en mi desespero borre la carpeta del juego y decidi instalr el juego otra vez pero resulta que desde la pagina oficial hasta para descargar el launcher demorar una eternidad y teniendo en mi casa 10 mbs de velocidad asi que si alguno sabe como solucionar este tema se lo agradezco porque me toco bajar el launcher por otros medios y ahora se queda en la descarga

_R_E_X_ #3 Posted 27 October 2016 - 01:01 AM

    Lat.Am. Community Contributor

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 eomerfran escribe a soporte mi buen amigo y explica detalle a detalle tu caso. es la formas mas rapida de solucionarte el problema.

SrJCH #4 Posted 07 March 2017 - 10:25 PM

    Seaman Recruit

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http://image.prntscr...43019a6a65c.png

No supe hacer que se vea la imagen.


Edited by SrJCH, 07 March 2017 - 10:25 PM.






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